skype使用条款

在下载软件或使用产品或时光谱-Skype官网站之前,请仔细阅读以下内容

关键点

请您务必阅读并理解整篇文档。 但是,我们需要强调一些关键点:

不提供紧急服务: 本软件不能代替普通手机或固定电话。 特别是,除了Skype使用条款(定义如下)里所述的某些极其有限的情形外,您不能使用本软件拨打紧急服务的紧急电话。 您必须做好其他通讯安排,以确保必要时您能拨打紧急电话。

Skype点数在180天后转入未激活状态: 您在购买Skype点数时请注意,点数在闲置未用180天后将转入未激活状态。 另请参阅第8.2款。

1. 您与时光谱信息技术(上海)有限公司(以下简称“时光谱”)之间的协议

1.1 Skype的互联网通讯软件应用程序(统称“互联网通讯软件”)、其他“Skype”品牌软件应用程序(统称“Skype软件”)及相关文件(无论是打印或是电子形式),包括任何改进、修改、增强、修正、更新、升级和未来版本(统称“更新”),并且无论您是免费或付费使用均由Skype Software Sàrl公司许可(而非出售)给您使用,其受制于www.skype.com/go/tou公布的Skype使用条款(下称“Skype使用条款”),本使用条款仍适用于您对付费产品的使用。

1.2 通过本软件免费提供的功能和产品(仅供免费试用的产品和功能除外)(统称“免费产品”)由Skype Software Sàrl公司向您提供。Skype使用条款适用于您使用免费产品和软件。

1.3 您付费使用的Skype软件或“Skype”或者“时光谱“ 品牌的任何其他产品或功能(包括仅供免费试用的产品或功能),统称“付费产品”。您在时光谱-Skype官网http://skype.gmw.cn (以下简称“时光谱-Skype官网”)购买或者使用软件时,如通过时光谱的支付网关,说明提供商是时光谱,这份条款将会适用于您对时光谱提供的付费产品的使用。为了避免歧义,时光谱-Skype官网http://skype.gmw.cn的提供者和运营者是时光谱。

1.4 “Skype”是指Skype Software Sàrl, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg或Skype Communications Sàrl, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg,视具体情况而定;
“产品”指免费产品和/或付费产品,依上下文而定。为了避免歧义,当提及本使用条款中由时光谱提供或销售的产品时,仅指付费产品;
“您”“您的”是指用户本人的微软账户或Skype账户用于登录Skype软件 或符合本条款的授权使用人。

1.5您与时光谱之间的协议由本文档中列明的第14款所述之任何套餐以及公平使用政策条款(“第14款”)以外的条款和条件、以及第14款(统称“条款”)构成。如第14款与本文档其他条款之间存在任何不一致,在不一致的范围内应以本文档其他条款为准。

2. 接受条款

2.1 要下载和/或使用付费产品,您必须首先接受这些条款。 (a) 当您单击以接受或同意条款;或 (b) 当您付费产品,即表示您接受这些条款。我们建议您打印这些条款的副本,以备记录。这些条款自接受之日起持续有效,直至时光谱或您依据第10款终止本协议。

2.2 在下列情况下,您不能接受这些条款: (a) 您居住的或为其公民的国家/地区不能合法使用付费产品,或 (b) 如果您未达到与时光谱签订具有约束力协议的法定年龄。

2.3 您必须承诺遵守中华人民共和国法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性。

3. 更改条款

3.1  时光谱可能会不时更改这些条款。时光谱将在http://skype.gmw.cn/help/lawinter.html. 上发布所做的更改。 对公平使用政策和/或附加条款的更改将公布在适用的时光谱-Skype官网上。 这些更改将在发布时生效。 因此,请定期查看这些条款。 您在发布日期之后明确接受这些条款或使用付费产品即表示您同意接受更新后的条款,对此您表示理解并同意。 如果您不同意接受修订后的条款,您可以依据下述第10款终止与时光谱的关系。

4. 使用付费产品

4.1 设备:为使用付费产品,您需要使用与之关联的软件,就像您需要互联网宽带连接。 您负责提供访问互联网或启用通信所需的所有设备,如耳麦、麦克风和网络摄像头。

4.2 不提供紧急服务: Skype产品或软件不支持或传送打给任何医院、执法部门、医疗保健单位或任何其他服务机构,从而让用户能够接通紧急救护人员或公共安全应答点的紧急电话(统称“紧急服务”)。 传统电话服务与Skype产品之间存在巨大差异。 您承认并同意: (i) Skype和时光谱均不必按照任何适用的地方和/或国家规则、法规或法律提供紧急服务;(ii) 您有责任购买能提供紧急服务的传统无线(手机)或座机服务;以及 (iii) 本软件和产品不能代替您的主要电话服务。

4.3 质量: 时光谱无法保证付费产品能够始终运行无阻而不出现中断、延误或错误。许多因素都可能会影响您的通讯质量和本软件、产品的使用质量,并且可能导致通讯失败,其中包括但不限于:您的本地网络、防火墙、互联网服务提供商、公共互联网、公共交换电话网和您的电源。对于因任何上述项目或任何其他我们无法控制的项目出现任何故障或缺陷而造成的任何中断、阻断或延误,时光谱不承担任何责任。

4.4 付费产品更改: 时光谱正在不断改进付费产品,并随时可能会对其进行更改。 此外,还有某些原因可能会导致时光谱停止提供本软件和产品(或其中部分),包括(但不限于)我们不再适合继续提供,技术进步,客户的反馈表明需要对其进行更改,出现外部问题导致继续提供不谨慎或不切实际,或第10.2款中列明的任何原因。 由于此类更改的出现,您可能需要使用本软件的升级版。请到时光谱-Skype官网查看使用产品和软件和功能的技术需求。根据第10款的规定,如果您不同意付费产品的更改您将终止与时光谱的合约。您可能需要更新到新的版本以体验付费产品的新功能。此外,您承认并同意,某些产品可能存在使用限制或地理约束,这种情况会因时而异。请查阅时光谱-Skype官网了解有关适用于您正在使用的产品的最新使用限制的详细信息。

5. 您的义务

5.1 合法使用: 您必须遵照您所在国家/地区的法律付费产品。 某些国家/地区对于下载和使用本软件、产品设有限制。 您有责任确保您当地的法律允许您使用本软件、产品。您的账号名称、头像和简介/表情等注册信息中不得出现违法和不良信息。

5.2 您的信息: 时光谱可能会不时要求您提交信息,以便向您提供付费产品。 您应确保任何此类信息的完整性、时新性和准确性。

5.3 不得转售: 本付费产品供您个人使用。您不得将本付费产品转售给任何第三方,或将其商品化。

6. 专有权利

6.1 本付费产品包含受知识产权法律和条约保护的专有信息和保密信息。

6.2 时光谱和/或Skype保留对本付费产品及其中所有知识产权(无论是否注册及在世界任何地方)的专有所有权。您不得采取任何行为损害、限制或干涉时光谱和/或Skype对付费产品中的知识产权。

7. 收费

7.1 用Skype点数拨打电话和高级费率号码:

(i) 拨打座机和手机: 拨打电话(套餐以外)的收费由接通费(每通电话收费一次)和每分钟费率构成,详情请参阅http://skype.gmw.cn/product/productlist.html。 通话时长达到4小时后所有通话连接将断开,您需要进行重拨,重拨将会收取额外的连接费。

(ii) 高级费率号码: 高级费率号码收费由每分钟费率构成,详情请参阅http://skype.gmw.cn/product/productlist.html。 免收接通费。

(iii) 时光谱可能会随时调整拨打电话和高级费率号码的费率,并在http://skype.gmw.cn/product/productlist.html.上发布调整情况,恕不另行通知。 新费率公布后,将在您下一次购买时生效。 在您拨打电话之前,请检查最新的费率。 如果您不接受新费率,请勿拨打电话。

(iv) 通话时间以分钟为单位累积计算。 不足一分钟按一分钟计算。 接入费(若适用)将从电话接通时开始收取。 通话结束后,不足一分的费用将按一分进行计费,例如,0.034美元通话费将按0.04美元收取。 在通话过程中,通话所产生的费用会自动从您用户帐户的Skype点数余额中扣除。

7.2 其他付费产品的收费: 在您向时光谱购买完成之前,我们将向您确认其他付费产品的收费。 时光谱可能会随时调整购买此类产品的收费,恕不另行通知。 您在下次购买可适用产品之前,可以选择是否接受新收费。 新收费公布后,将在您下一次购买时生效。

7.3 促销优惠: 时光谱经常会免费提供付费产品,供您试用一段时间。 如果时光谱断定(酌情)您正在滥用优惠条款,其中包括如果您正在使用任何服务、代理或其他设备或匿名IP地址阻止我们对您进行定位,Skype保留针对此类产品向您收费(按正常费率)的权利。

7.4 税款: 除另外说明,时光谱付费产品的价格包含全部适用税款,包括增值税。

8. 付款

8.1 Skype点数。 您可以使用Skype点数支付您选择的付费产品。 您可以使用时光谱向您提供的付款方式不时购买Skype点数。 您购买的Skype点数将在您购买时记入您的用户帐户(如果您使用Skype点数促销券,则在您兑换促销券时记入)。

8.2 未激活的Skype点数。 如果您在180天内未使用您的Skype点数(包括由Skype管理器管理员向您分配的Skype点数),Skype会将您的Skype点数转入未激活状态。 您可在“我的帐户”中的https://secure.skype.com/account/credit-reactivate点击激活链接,重新激活您的Skype点数。 重新激活的点数不可退款。

8.3 其他付款方式。 时光谱不保证您能够使用自己的Skype点数余额购买所有产品。如果Skype点数无法用于购买产品,时光谱将向您提供其他付款方式。时光谱保留全权酌情取消或修正可用付款方式的权利。

8.4 定期付款。如果您选择采用按期定购方式(每月、每3个月或每年,具体视情况而定)购买产品,则表示您承认并同意进行定期付款,按照您选择的付款方式和间隔将款项支付给时光谱,直至您或时光谱终止该产品的定购。

9. 退款政策

9.1 如果您直接从时光谱购买付费产品,您将获得为期十五(15)天的取消期(即“冷静期”),但如果您对付费产品进行了任何使用,冷静期将失效,您不得取消本次购买或进行退款。

9.2 超过冷静期后,只有套餐可以进行退款,套餐已使用或过期的情况除外。

9.3 花费Skype点数或对套餐的任何使用均等同于“使用”了付费产品。

9.4 冷静期和退款不适用于以下付费产品:(i) 通过时光谱的第三方合作伙伴购买(请直接与该合作伙伴联系,其将自行决定是否支付退款)、(ii) 并非直接在线从时光谱获取(例如,通过优惠券或预付卡或苹果商店)、(iii) 通过第三方支付方式使用现金支付(如,现金支付钱包)以及 (iv) 由Skype管理器的管理员支付并分配到您的Skype帐户的付费产品。 冷静期和退款还不适用于Skype的开发人员。

9.5 如果在冷静期内,您想要取消付费产品并退款需符合 (i) 9.3款种规定的未曾“使用”并且(ii)不符合9.4款中的情况,您需要通过此邮件地址: skypecs@gmf-inc.com与时光谱联系。

9.6  如果您认为时光谱对您的收费有误,您必须在该收费发生后的90天内通过此邮件地址:skypecs@gmf-inc.com与时光谱联系。如超过90天,则时光谱不会退还任何费用。

9.7 如果时光谱合理认为 (i) 您正试图以不公平的方式利用该退款政策,例如,就同一产品重复提出退款请求;(ii) 如果您违反这些条款;或 (iii) 如果时光谱合理怀疑您正以欺诈方式使用付费产品,或您的用户帐户正由第三方以欺诈方式使用,时光谱将保留拒绝退款的权利。

9.8 此退款政策不会影响您的法定权利。

10. 终止您与时光谱的关系

10.1 您可以通过请求关闭您的用户帐户、停止使用付费产品及取消任何定期付款,随时终止您与时光谱的关系,而无需诉诸法庭。

10.2 如果出现以下情况,时光谱可能会随时终止与您的关系、或终止或暂停您对本付费产品的使用,而无需诉诸法庭:

(a) 如果您违反本条款;

(b) 如果时光谱有理由怀疑您正使用付费产品从事违法行为或侵犯第三方权利;

(c) 如果时光谱有理由怀疑您正试图以不公平的方式利用或滥用退款政策,或Skype和/或时光谱的任何政策;

(d) 如果时光谱有理由怀疑您正以欺诈方式使用付费产品或您的用户帐户正由第三方以欺诈方式使用;

(e) 如果您向未获授权的转售商购买Skype点数;

(f) 对于特定产品,如果时光谱决定停止提供该付费产品,将提前三十(30)天发布终止通知;

(g) 如果是时光谱因为法律法规的改变(或对法律法规的不利解释)提出要求(由时光谱合理判断),或由具有合法授权的监管机构或当局提出要求,或由Skype提出要求, 时光谱将立即终止相关服务;

10.3 时光谱将采用阻止您访问您的付费产品的方式使此等终止生效。 时光谱将会通过您预留的有效电子邮件地址通知您。

10.4 终止的后果: 终止您与时光谱的关系后: (a) 您使用付费产品的所有许可和权利将立即终止;(b) 您应立即停止使用任何付费产品 。

11. 保修免责条款、责任和赔偿限制

11.1 在第11款中,“时光谱”包括其下属公司、相关法律实体及其所有董事、职员、代理人、许可人和雇员。

11.2 无保证: 在法律许可的最大范围内: 本付费产品均按“现状”提供,且不提供任何保证,使用风险自负;对于本付费产品,时光谱不提供任何明示、暗示或法定的保证、声明或陈述,包括但不限于品质、性能、不侵权、适销性、适用性或适合某特定用途的保证或条件。 此外,时光谱不声明或保证付费产品始终有效、可访问、不间断、及时、安全、准确、完整、无错误、或在运行时不会造成数据包丢失;同时,时光谱对任何互联网连接或传输,或本产品的通话质量亦不作任何担保。

11.3 本协议任何条款均不排除或限制时光谱对下列问题的责任:(a) 死亡或人身伤害,(b) 由时光谱蓄意造成或其重大过失造成的损失,(c) 欺诈或有意的不实陈述,或 (d) 适用的法律无法限制或排除的任何责任。

11.4 责任限制: 依照上文第11.3 款,对于以下损失或损害,无论时光谱是否被告知可能发生此类损失或损害,时光谱均不会承担任何责任,包括合同责任、民事侵权(包括过失)责任或其他责任:

(a) 任何间接、特殊、附带或相应的损失;

(b) 任何收入、业务、实际或预期利润、机会、善意或声誉(无论直接或间接)损失;

(c) 任何数据损失或中断(无论直接或间接);

(d) 由下列情况引发或与其相关的任何索赔、损害或损失(无论直接或间接):

(i) 您无法使用本软件(包括所有开通服务的版本)联系紧急服务;

(ii) 您无法根据上文第4.2款另行安排紧急服务;

(iii) 您无法向紧急服务工作人员提供准确的实际位置信息;或

(iv) 您连接到的第三方紧急服务工作人员和呼叫中心的行为。

(e) 由下列情况引发或与其相关的任何索赔、损害或损失(无论直接或间接):

(i) 由第三方依照其服务条款提供的任何产品或服务;

(ii) 任何第三方网站;

11.5 根据上文第11.2-11.4款,时光谱在本条款下或与之相关的全部责任(包括合同责任、民事侵权(包括过失)责任或其他责任),不得超过导致您提出相关索赔的事件发生之前12个月内您为购买本产品支付的全部款项,且最高限额为40,000人民币。

11.6 如果任何第三方由于 (i) 您违反本条款;(ii) 您违反任何适用的法律法规;(iii) 您侵犯或违反任何第三方的权利(包括知识产权);(iv) 您的用户内容或 (v) 您对任何用户内容的投诉向时光谱提出索赔,由此产生的所有损害、责任、损失、成本和支出(包括合理的律师费和成本),您应做出赔偿并使时光谱不受损害。

12. 如何联系时光谱

12.1 任何与时光谱-Skype官网或者付费产品相关的问题,您都可以联系时光谱,请提交问题到时光谱的支持邮箱skypecs@gmf-inc.com

12.2 若您通过任何其他方式联系时光谱,而不使用第12.1款中提供的方式,则请求可能不会送达。

13. 其他条款

13.1 您在此同意以电子通讯的形式签订合同、下达订单和创建其他记录,并同意用电子方式接受通过时光谱进行交易的通知、记录、政策及与之相关的变更。

13.2 若这些条款与相应的英文版本之间出现任何不一致的情况,请以英文版本为准。

13.3 本条款构成您和时光谱之间就使用付费产品达成的全部协议,并将取代之前就付费产品达成的任何其他协议。为了避免歧义,请注意关于使用免费产品和软件的部分,适用于Skype使用条款。

13.4 如果本条款中的任何规定(或其任何部分)被有合法管辖权的法院或行政机关裁定为非法、无效或不可执行,则此类规定(或其任何部分)将被删除,但不会影响本条款其他规定的合法性、有效性及可执行性。

13.5 时光谱未行使或延迟行使本条款或法律规定的权利或赔偿并不构成对该权利或赔偿的放弃。 时光谱对追究违反本条款行为的放弃不视为是对追究以后违约行为的放弃。

13.6 您不得转让本条款或其中包含的任何权利义务。 时光谱可以在不作提前通知的情况下,将本条款或其中包含的任何权利义务转让给任意第三方。

13.7 本协议第13和11款以及本协议明确说明或明确意在终止之后仍然存续或有效的任何其他规定在本协议终止后仍然有效。

13.8 您承认并同意,时光谱因不可抗力事件而无法提供付费产品并不构成违反本条款中对您承担的义务。 不可抗力事件指任何时光谱无法控制的事件。

13.9 这些条款受中华人民共和国法律管辖,所有与本使用条款或付费产品相关的争议都将由位于北京的中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决为最终裁决,有约束力并且无可争议。

14. 产品特定条款

14.1 套餐

(a) 公平使用政策。 Skype和时光谱希望所有Skype和时光谱用户都能以极其优惠的价格获取最佳的通话计划(即“套餐”)。 本公平使用政策(以下称“FUP”)旨在预防少数用户欺诈或滥用套餐的行为。

在遵守本FUP的条件下,使用无限通套餐可与套餐适用国家/地区的座机进行无限通话(特殊号码、付费特服号码、服务号码和非地理号码除外)。如在购买时声明,套餐也可包括手机无限通话。通话时长达到2小时后所有通话连接都将断开,您需要进行重拨。

根据时光谱的使用条款和本公平使用政策(FUP),该等套餐仅供个人使用(个人或商务通信,以下称“合法使用”)。 “非法使用”包括但不限于以下行为:

(i) 将套餐用于电话推销或电话中心运营;

(ii) 转售套餐分钟数;

(iii) 通过PBX、电话中心、计算机或任何其他手段在用户之间共享套餐;

(iv) 专门通过呼叫号码(例如,单独呼叫、按顺序呼叫或自动呼叫)为自己或他人赚取收入,而不是出于个人商务通信的需要;以及

(v) 与正常个人套餐使用不一致的异常通话模式,例如,拨打通话时长极短的普通电话,或在较短时间内拨打多个号码。

时光谱或/和Skype还可能对其他行为进行合法使用判定。在进行判定时,时光谱或/和Skype保留考虑任何非法、禁止性、反常或异常行为的权利。如果确定您使用套餐时违反了本FUP或时光谱的使用条款,时光谱或/和Skype有权单方面终止与您的关系或立即暂停您的套餐。在合理的情形下,时光谱或/和Skype将在暂停或终止您的套餐之前向您提供不当使用通知,并且时光谱或/和Skype可为您提供替代的套餐(如果合适)。

(b) 时光谱保留随时撤销或更改套餐的权利 如果时光谱要更改您所订套餐内的产品,则将通过电子邮件告知此类变更并说明其生效日期。 如果您不愿意接受此类变更,则您有权终止您的套餐(自更改生效之日起生效)。

(c) 如果您使用任何固定期限和价格的套餐,固定期限内价格保持不变。除非时光谱违反本条款,否则您不能在固定期限到前终止该套餐。

您明确承认,您已经阅读这些条款并理解其中规定的权利、义务、条款和条件。点击“接受”按钮和/或继续使用付费产品和/或时光谱-Skype网站,即表示您已明确接受其条款和条件的约束,并授予时光谱其中所规定的权利。

© 时光谱信息技术(上海)有限公司 – 最近更新: 2015年6月

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